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隐私政策

Vidily 如何处理账户信息、来源网址、上传的产品素材、生成视频及账单信息。

最近更新: 2026-07-12

本政策说明 Vidily(下称“Vidily”或“我们”)在您使用网站及 SaaS 产品讲解视频服务时如何处理信息。本版本用于说明 MVP 的实际运行方式,不构成法律意见。

我们收集的信息

我们只处理运营服务所需的信息:

  1. 账户数据:姓名、邮箱、身份验证标识、语言和账户设置。
  2. 项目输入:公开网址、从页面提取的文本与元数据、产品名称、目标受众、行动号召、分镜、Logo,以及您上传的截图。
  3. 生成媒体:配音、字幕、网页截图、预览帧、最终视频和自动质量报告。
  4. 服务数据:IP 地址、浏览器与设备信息、时间戳、功能使用、错误、安全事件和营销来源。
  5. 账单数据:套餐、金额、币种、交易状态和支付方标识。银行卡资料由 Stripe 或启用的其他支付方处理,Vidily 不存储完整卡号。
  6. 支持信息:您向客服发送的消息和附件。

请勿提交密码、私有 API 密钥、机密客户数据,或您无权处理的素材。

网址处理方式

当您提交公开网址时,Vidily 可能访问该页面、跟随有限次数的跳转,并提取可见文本、元数据、颜色、Logo 和截图。我们不会要求或使用凭据进入私有应用。如有价值的产品界面位于登录后,您可以自行上传有权使用的截图。

信息用途

我们将信息用于账户认证与安全、分析网页、生成可编辑分镜、制作配音与成片、管理 Export Credit、处理付款、提供支持、排查故障、防止滥用,以及在启用分析工具时衡量获客与产品漏斗。

我们不出售个人信息。未经明确许可,我们不会使用私有项目输入训练公开模型。

服务提供商

为提供服务,我们可能使用 Cloudflare 托管、数据库和对象存储,使用 Stripe 或其他已启用支付方处理交易,使用 MiniMax 生成语音,并使用 GitHub Actions 或 Cloudflare Containers 隔离执行渲染。服务中还可能启用分析和邮件提供商。相关提供商依据其自身条款和隐私政策处理数据,且可能在其他国家或地区处理数据。

保存期限

账户与交易记录会在账户有效期间保存,并可能因安全、税务、争议或法律要求继续保留。项目输入和输出会被保存,以便您重新打开和下载项目。您可以申请删除项目或账户,但备份、反欺诈和法定交易记录可能在有限时间内继续存在。

生成媒体使用难以猜测的对象地址,但获得地址的人可能直接访问。请勿将 Vidily 作为高度机密资料的存储服务。

Cookie 与分析

Vidily 使用账户认证、安全、语言和偏好所需的必要 Cookie。启用分析工具时,我们可能收集页面、来源、营销活动和转化事件。我们不会把截图、分镜正文、邮箱或支付资料作为分析事件属性发送。

安全

我们采用传输加密、访问控制、服务端密钥、输入校验、限流和隔离渲染等措施。任何网络服务都无法保证绝对安全。您应妥善保护账户凭据,并及时报告可疑使用。

您的选择和权利

根据您所在地区,您可能有权知情、访问、更正、删除、限制、反对处理,或取得可携带的个人数据副本。在处理基于同意时,您也可以撤回同意,并可向适用监管机构投诉。为保护账户,我们可能需要先验证身份;部分权利受法定例外限制。

如需行使隐私权或申请删除,请联系 support@vidily.ai

未成年人

Vidily 面向商业用户,不针对 13 岁以下儿童。如果您未达到所在地区同意使用网络服务的年龄,请勿注册。

政策变更

随着产品和服务商变化,我们可能更新本政策。重大变更会更新生效日期,并在适当情况下通过产品或邮件通知。

联系方式

隐私相关问题请发送至 support@vidily.ai